Ошибки в типовой конфигурации 1С случаются даже в идеальных условиях: после обновления, сбоя в работе компьютера, неудачного вмешательства или некорректной загрузки данных. Вместо паники — обращайтесь к специалистам. Мы поможем найти и исправить ошибку в типовой конфигурации 1С без потери данных и без лишнего простоя вашего бизнеса.
Когда нужна наша помощь
- Типовая конфигурация 1С "сломалась" после обновления;
- При запуске выскакивает сообщение об ошибке или база не открывается вовсе;
- В процессе работы появляются непредвиденные сбои;
- Требуется восстановление стандартной конфигурации 1С после изменений;
- Нужна поддержка 1С при сбоях в типовой конфигурации;
- Нужно исправить ошибку без изменения конфигурации, чтобы сохранить статус "типовой".
Что мы делаем
- Точная диагностика — быстро определяем причину ошибки и оцениваем риски.
- Исправление без изменения конфигурации — применяем безопасные методы, чтобы сохранить возможность обновления.
- Откат изменений — восстанавливаем работоспособность даже после неудачного вмешательства вручную.
- Обновление конфигурации — устраняем ошибки, связанные с переходом на новую версию.
- Полное восстановление — если типовая конфигурация 1С выдает ошибку при запуске, восстанавливаем систему из резервных копий или проводим анализ с нуля.
Почему нельзя откладывать
Ошибки в типовой конфигурации — это не просто технический сбой, это:
- Приостановка работы сотрудников;
- Потеря данных и документооборота;
- Снижение доверия к системе учета;
- Риски при сдаче отчетности и расчетах с партнерами.
Чем быстрее обратиться за квалифицированной помощью, тем выше шанс исправить ошибки в 1С без потерь и простоев.
Как мы работаем
- Получаем вашу заявку и уточняем вводные — что делать при ошибках в конфигурации 1С, подскажем сразу.
- Подключаемся удаленно или настраиваем безопасную передачу базы.
- Диагностируем проблему: анализируем журналы, целостность объектов и соответствие версии.
- Устраняем ошибку: восстанавливаем типовую конфигурацию 1С или откатываем к последней рабочей версии.
- Проводим тестирование и предоставляем рекомендации по дальнейшему использованию.
Почему выбирают нас
- 10+ лет опыта в поддержке типовых решений 1С;
- Работаем быстро — часто исправляем критические сбои в день обращения;
- Не "ломаем типовую" — сохраняем возможность дальнейшего обновления и сопровождения;
- Гарантия сохранности данных и точности исправлений;
- Оперативная техподдержка и консультации по безопасной работе с базой.