Сопровождение 1С:ИТС

Без активного договора ИТС пользователи версий ПРОФ и КОРП не получают официальные обновления конфигураций. Программа фактически замораживается на последнем полученном релизе, а это прямой путь к ошибкам в отчётности и несоответствию требованиям ФНС.

Кроме того, при перерыве в сопровождении теряется право на льготную цену при последующем продлении. Непрерывное обслуживание дешевле разового переоформления.

Качественное ИТС решает несколько задач одновременно:

• программа соответствует актуальному налоговому, бухгалтерскому законодательству;
• технические сбои устраняются до того, как они влияют на работу компании;
• сотрудники получают ответы на вопросы по работе в системе без долгих поисков;
• данные защищены резервным копированием в облаке.

Имплекс — официальный партнёр фирмы 1С — оказывает полный комплекс услуг по информационно-технологическому сопровождению для предприятий любого масштаба. Мы обеспечиваем бесперебойную работу программных продуктов 1С: от плановых обновлений до оперативного решения технических задач.

В рамках договора клиенты «Имплекс проекты» получают:

• установку, настройку ежемесячных обновлений платформы и конфигураций;
• консультации по ведению бухгалтерского, налогового, кадрового учёта;
• оперативное выявление/устранение неполадок;
• интеграцию между системами и сервисами;
• адаптацию платформы под конкретные бизнес-процессы компании.

1С:ИТС — это комплексная услуга компании «1С» для пользователей, которую она предоставляет вместе с официальными партнёрами. Подписка даёт:

• легальное и корректное обновление конфигураций;
• более 20 встроенных сервисов — от электронного документооборота до облачного архива;
• доступ к порталу its.1c.ru с методическими материалами, ответами экспертов;
• консультационную поддержку 1С:ИТС по вопросам учёта и отчётности.

Для версий ПРОФ и КОРП наличие активной подписки — обязательное условие корректной работы.

• Снижение нагрузки. Автосверка счетов-фактур, отправка отчётности, автозаполнение реквизитов контрагентов экономят рабочее время бухгалтерии.
• Безопасность данных. Резервные копии в облаке защищают базу от потери при сбоях или ошибках пользователей.
• Актуальный учёт. Обновления выходят ежемесячно с учётом перемен в законодательстве — компания не сдаёт отчётность по устаревшим формам.
• Удалённая работа. С помощью сервиса «Фреш» можно работать с программой из офиса, дома или командировки.
• Анализ контрагентов. Сервисы «Контрагент» и «1СПАРК Риски» дают быстрый доступ к сведениям о партнёрах в интерфейсе системы.

Обновления и техническая часть:

• Регулярные обновления;
• постоянный доступ к порталам its.1c.ru, portal.1c.ru.

Информационные ресурсы:

• справочные материалы по различным видам учёта;
• инструкции по работе в продуктах 1С;
• онлайн-занятия в с кураторами фирмы-разработчика

Сервисы:

• ЭДО — цифровой документооборот с поставщиками, партнёрами;
• Отчётность — отправление регламентированной отчётности в ФНС;
• Коннект — канал с технической поддержкой партнёра;
• Кабинет сотрудника — онлайн-коммуникация кадровой службы и персонала.

Цена 1С:ИТС определяется тарифом, сроком подписки, а также тем, является ли договор новым или продлевается непрерывно.

Стоимость 1С:ИТС для конкретного предприятия определяется также числом пользователей, наличием доработанных компонентов программы, адаптацией системы под задачи предприятия-заказчика. Минимальный срок подписки — 3 месяца.

Специалисты Имплекс помогут выбрать тариф, прояснят все аспекты и условия сотрудничества. Заключить договор или уточнить детали можно по номеру 8 (800) 777-38-40 либо через форму заявки на сайте. Мы сотрудничаем с организациями разного масштаба и отраслевой специфики — найдём решение, которое подойдёт именно вам.

Сопровождение 1С:ИТС включает различные пакеты услуг, зависящие от выбранного уровня и стоимости обслуживания:

• ТЕХНО – базовый тариф с минимальным набором возможностей, таких как доступ к методическим материалам в базе данных разработчика, регулярные обновления, ограниченная техническая поддержка, электронный документооборот.
• ПРОФ – расширенный пакет обслуживания, включающий дополнительные опции, в том числе доступ к торговой площадке 1С, ЭДО без электронной подписи, быстрая проверка и автозаполнение данных о контрагентах, резервное копирование в облачное хранилище, неограниченная техподдержка (20+ сервисов).

Если у вас остались вопросы по ценам, порядку заключения договора, конкретным услугам – задайте их нашему менеджеру по номеру 8 (800) 777-38-40, в электронном письме или в онлайн-заявку на сайте. Мы оперативно предоставим все нужную информацию, поможем выбрать подходящий тариф и оформить договор на сопровождение.

«Персональный консультант» доступен бесплатно при заключении договора информационно-технологического сопровождения с implecs.

Если обслуживаетесь в других организациях, можете подключить чат с поддержкой бесплатно на 30 дней. В рамках пробного периода вы получите 15 обращений на компанию. Обращения можно распределить между сотрудниками по своему усмотрению и протестировать решение на разных участках учета — от бухгалтерии до управления складом. Подключение и отключение — в любой момент.