Интеграция Битрикс24

Синхронизируем с любыми сервисами:
от телефонии до нестандартных конфигураций
Единый учет товаров, заказов и клиентов
Разные системы - в одном рабочем пространстве
Автоматическое обновление данных

Нам доверяют

Все клиенты
Все клиенты

Какие интеграции настраиваем

Сайты и интернет-магазины

  • Мгновенный перенос заявок и заказов в CRM
  • Контроль статусов сделок и обработки лидов

Телефония

  • Автоматическое распределение звонков менеджерам
  • Фиксация контактов даже при пропущенных вызовах
  • История коммуникаций и записей разговоров в Битрикс24

  • Двусторонний обмен данными (товары, счета, контрагенты)
  • Интеграция кастомизированных и редких связей

Сложные системы

  • Выгрузка данных из других систем для автоматизации процессов
  • Биллинг, СКУД, аналитические платформы
  • Мобильные решения, личные кабинеты и legacy системы

Импорт данных

  • Данные из любых источников в едином окне
  • Перенос контактов, сделок, лидов из разных программ
  • Работы с системами без API (индивидуальные решения)

Как мы работаем

1
Определяем цели и задачи интеграции
2
Выбираем цели интеграции: готовое или кастомизированное решение
3
Настраиваем интеграцию
4
Проводим финальное тестирование и переводим в рабочий режим
5
Составляем документацию и проводим обучение сотрудников
6
Оказываем техническую поддержку и консультируем пользователей
Нужна интеграция Битрикс24 с другими системами
Работаем с крупными лидерами рынка
650+ проектов реализовали
Смотреть все

Почему мы

Сертифицированные специалисты

С опытом разработки и ведения проектов в промышленности, торговле, финансовом и банковских сферах

Подключение за 1 день

Выручаем в сложных ситуациях: заключаем договор и включаем на проект за 1 день

Тестовые задачи

Проектные команды готовы выполнить тестовые задачи, чтобы протестировать квалификацию

Гибкое соглашение об уровне обслуживания (SLA)

Согласовываем индивидуальный график доступности, время реакции и сроки выполнения работ

Конфиденциальность по соглашению о неразглашении (NDA)

Заключаем соглашение о защите передаваемой информации. Сотрудники подписывают соглашение о конфиденциальности

Гарантия 24 месяца

Если появятся ошибки, устраним их бесплатно в течение гарантийного периода

Что такое интеграция Битрикс24?
Интеграция Битрикс24 — это соединение платформы с внешними сервисами, чтобы компания могла работать в едином цифровом пространстве. Система синхронизируется с сайтом, телефонией, бухгалтерией, мессенджерами и торговыми площадками. Информация обновляется автоматически, сотрудники меньше тратят времени на рутину, а руководители получают наглядную аналитику.
Зачем нужна интеграция Битрикс 24?
Она помогает автоматизировать продажи, убрать ошибки и ускорить реакцию на запросы. Все обращения фиксируются в единой базе: заявки, звонки и письма больше не теряются. Клиенты получают быстрые ответы, а менеджеры работают в едином окне. Решение под ключ позволяет внедрить систему без лишних проблем, с учетом специфики конкретного бизнеса.
Какие системы можно подключить?
Платформа поддерживает работу с 1С, онлайн-кассами, IP-телефонией, почтой и соцсетями. Есть готовые модули для маркетплейсов Ozon и Wildberries. Также можно связать интернет-магазин или корпоративный портал. Такой подход объединяет разные каналы продаж и делает сервис для клиентов удобнее.
Как работает связка с 1С?
Синхронизация исключает ручной ввод и дублирование. Остатки, счета и заказы обновляются в реальном времени. В 2025 году появились модули для документооборота: договоры и акты подтягиваются прямо в CRM. Готовое решение под ключ включает настройку обмена, проверку корректности и обучение персонала.
Можно ли подключить сайт?
Да. Формы обратной связи, корзина интернет-магазина и другие разделы передают информацию напрямую в систему. Поддерживаются WordPress, Tilda и «Битрикс:Управление сайтом». Настройка занимает 1–3 дня и гарантирует, что ни одна заявка не будет потеряна.
Как работает телефония?
Платформа связывается с операторами Mango, Zadarma и другими. Все звонки фиксируются, формируется история общения. Руководитель видит статистику и распределяет нагрузку. Решение под ключ внедряется за несколько дней, упрощает работу менеджеров и повышает качество обслуживания.
Можно ли подключить платежные системы?
Да. Связка с любыми платежными системами: ЮKassa, Т-Касса (Тинькофф), CloudPayments, Robokassa, Сбербанк, PayKeeper и другими позволяет принимать оплату прямо в CRM. Счета синхронизируются автоматически, ускоряя обработку. Услуги включают настройку и тестирование. Цена зависит от выбранной платформы и сложности проекта.
Как объединить маркетплейсы и доставку?
Ozon, Wildberries и службы доставки вроде СДЭК можно связать с CRM. Менеджеры видят весь процесс: от оформления до отгрузки. В 2025 году появились новые готовые решения, которые внедряются под ключ за несколько дней. Это ускоряет продажи и снижает количество ошибок.
Как работает подключение мессенджеров и соцсетей?
К системе можно привязать WhatsApp, Telegram, ВКонтакте и другие каналы. Все диалоги собираются в одном интерфейсе. Это ускоряет реакцию на запросы и делает сервис персонализированным. Комплексная настройка под ключ помогает настроить работу без потерь и сбоев.
Сколько времени занимает внедрение?
Срок зависит от масштаба проекта. Простая телефония или почта подключаются за 1–3 дня. Интеграция с ERP или кастомными системами занимает неделю и дольше. Услуги под ключ включают анализ, настройку и тестирование, что сокращает время запуска и делает систему устойчивой.
Можно ли перенести данные из другой CRM?
Да. Информация из amoCRM, Мегаплана или Excel переносится без потерь. Загружаются контакты, сделки и документы. Стоимость зависит от объема базы. Решение под ключ гарантирует проверку целостности и готовность базы к работе сразу после внедрения.
Как автоматизировать обработку заявок?
В системе можно настроить сценарии: звонок создает задачу, письмо формирует сделку, сообщение в чате запускает уведомления. Это снижает нагрузку на сотрудников и ускоряет отклик. Услуги под ключ включают настройку и тестирование сценариев. Цена зависит от количества процессов.
Готовые решения или индивидуальные разработки?
Возможны оба подхода. Модули позволяют сократить затраты и ускорить запуск, а доработки через API учитывают специфику бизнеса. В любом случае настройка проходит комплексно: от анализа до тестирования.
Есть ли поддержка после внедрения?
Да. Мы сопровождаем систему: обновления, исправления, помощь сотрудникам, адаптация под новые задачи. Поддержка под ключ обеспечивает стабильную работу. Стоимость зависит от выбранного пакета и уровня сервиса.
Сколько стоит интеграция Битрикс24?
Цена зависит от сложности. Простое подключение телефонии обходится дешевле, чем интеграция Битрикс24 с ERP. Средняя стоимость базовых проектов начинается от 40 тысяч рублей. Индивидуальные решения рассчитываются отдельно. Бюджет фиксируется заранее, что дает предсказуемый результат.
Нужна помощь, но не знаете, с чего начать?

Напишите – мы поможем. Выслушаем ваши задачи для бизнеса и подберем вариант развития

Данил Утяганов
Данил Утяганов
Руководитель отдела продаж
Иконка стрелки вверх