Внедрение и настройка Битрикс 24

Делаем Битрикс24 эффективным и удобным - от базовой
настройки до индивидуальной разработки

Нам доверяют

Все клиенты
Все клиенты

Полный цикл внедрения Битрикс24

1
Проводим предпроектное обследование и определяем, какие инструменты Битрикс24 помогут закрыть ваши потребности
2
Помогаем составить и согласовываем техническое задание по проекту
3
Приступаем к реализации и держим постоянную обратную связь по ходу внедрения
4
Проводим завершающую отладку системы и переводим её в рабочий режим
5
Составляем документацию и проводим обучение сотрудников
6
Оказываем техническую поддержку и консультируем пользователей по работе с порталом

Какие ещё задачи решаем

Аудит текущего портала

и оценка эффективности использования системы

Переход на Битрикс24

с другим CRM и систем

Техническая поддержка и консультация

по работе с Битрикс24

Синхронизация с любыми сервисами

от телефонии до нестандартных конфигураций 1С

Настройка и доработка

коробочной версии и облачного портала

Аудит при внедрении Битрикс24
Работаем с крупными лидерами рынка
650+ проектов реализовали
Смотреть все

Почему мы

Сертифицированные специалисты

Разработчики, консультанты, архитекторы, тестировщики и аналитики

Подключение за 1 день

Выручаем в сложных ситуациях: заключаем договор и включаем на проект за 1 день

Тестовые задачи

Проектные команды готовы выполнить тестовые задачи, чтобы протестировать квалификацию

Гибкое соглашение об уровне обслуживания (SLA)

Согласовываем индивидуальный график доступности, время реакции и сроки выполнения работ

Конфиденциальность по соглашению о неразглашении (NDA)

Заключаем соглашение о защите передаваемой информации. Сотрудники подписывают соглашение о конфиденциальности

Гарантия 24 месяца

Если появятся ошибки, устраним их бесплатно в течение гарантийного периода

Что такое Битрикс24 и зачем он нужен бизнесу?
Битрикс24 — это современное решение для управления компанией, объединяющее CRM, проекты, внутренние коммуникации и аналитику. В системе есть инструменты для документооборота, корпоративные чаты и видеозвонки. Использование этой системы помогает компаниям упорядочить задачи, снизить затраты и улучшить взаимодействие между отделами продаж, маркетинга и производства. Малый бизнес ценит удобство подключения, а крупные организации — гибкость, масштабируемость и соответствие требованиям безопасности.
Чем различаются облачная версия и коробка?
Облачный вариант размещается на серверах 1С-Битрикс. Компания получает готовое решение с автоматическими обновлениями и поддержкой. Этот формат подходит, если важен быстрый запуск и минимальная нагрузка на ИТ-отдел. Оплата производится по подписке, что делает расходы предсказуемыми.

Коробочная версия устанавливается на сервер клиента и дает полный доступ к коду. Такой вариант выбирают организации, которые хотят глубоко адаптировать систему под внутренние требования и интегрировать её с другими интернет системами. При этом поддержка и защита данных остаются на стороне компании.
В чем разница между внедрением и персонализацией?
Подключение под ключ охватывает полный цикл: анализ текущих процессов, составление технического задания, адаптацию функционала, интеграции, тестирование и запуск. Персонализация — это этап, на котором система подстраивается под конкретные задачи компании: распределяются права доступа, создаются шаблоны и автоматизируются повторяющиеся действия. Правильная адаптация снижает вероятность ошибок и делает работу сотрудников более продуктивной.
Какие функции CRM доступны?
CRM фиксирует все контакты с покупателями: звонки, письма, встречи и сделки. В карточке сохраняется история взаимодействия, файлы и комментарии. Автоматические уведомления информируют сотрудников о текущем статусе сделок, а интеграция с телефонией и почтой упрощает коммуникацию. Такой подход исключает дублирование, упорядочивает клиентскую базу и обеспечивает принятие решений на основе анализа данных.
Как организовать проекты и взаимодействие сотрудников?
Календарь помогает планировать встречи и синхронизировать их со сторонними календарями, например, Яндекс или Mail. Модуль управления задачами позволяет централизовано управлять и отслеживать рабочие операции: контролировать сроки, обсуждать задачи, назначать ответственных и видеть прогресс. Проекты объединяют задачи, участников и сроки, а рабочие группы создаются под конкретные цели. Система отражает структуру компании: отделы, должности, руководителей. Четкое распределение ролей обеспечивает безопасность и прозрачность работы.
Как автоматизировать внутренние операции?
Сервис фиксирует отпуска, командировки и больничные, а заявки согласовываются онлайн и сразу отображаются в расписании. Документы хранятся централизованно, поддерживаются версии и совместное редактирование. Онлайн-подписи ускоряют согласование, а кадровый ЭДО, добавленный в 2025 году, упрощает управление документами.
Как функционируют роботы и сценарии автоматизации?
RPA позволяет выстраивать сценарии без написания кода. Роботы выполняют действия по заранее заданным условиям: создают задания, отправляют уведомления, изменяют статусы сделок. Этап тестирования и корректировки обеспечивает надежность и уменьшает нагрузку на персонал.
Какие инструменты аналитики доступны?
Сквозная аналитика объединяет данные из рекламы, CRM и интернет-магазинов, отображая путь клиента от первого контакта до покупки. BI-дашборды наглядно показывают эффективность маркетинговых кампаний и работы отдела продаж. Встроенные отчеты отражают ключевые показатели, а конструктор позволяет создавать индивидуальные варианты анализа.
Какие дополнительные возможности предлагает система?
Битрикс24 интегрируется с почтой, календарями, телефонией, 1С и рекламными платформами. Чат-боты отвечают на вопросы пользователей и собирают заявки круглосуточно. Автоматизация маркетинговых рассылок и персонализированных предложений позволяет поддерживать постоянную коммуникацию с клиентами. Мобильное приложение дает возможность работать с проектами, документами и задачами из любой точки, а все изменения синхронизируются с веб-версией.
Сколько стоит внедрение под ключ?
Стоимость зависит от числа сотрудников, сложности процессов и объема интеграций с интернет системами. Для точного расчета проводят аудит и составляют техническое задание. Малому бизнесу достаточно базового варианта, а крупным организациям требуется больше ресурсов для глубокой адаптации. Подключение под ключ обеспечивает прозрачный расчет без скрытых расходов.
Как происходит внедрение под ключ?
Этапы включают анализ существующих процессов, составление карты задач, адаптацию функционала, интеграцию, тестирование и запуск. После этого сотрудники начинают использовать платформу по новым регламентам. Такой подход снижает риски и обеспечивает быстрый старт работы с CRM и другими инструментами.
Как обеспечивается безопасность и администрирование?
Администратор управляет пользователями, контролирует активности и решает технические вопросы. Доступны двухфакторная аутентификация, шифрование и регулярное резервное копирование, что гарантирует защиту данных и стабильность работы.
Нужна помощь, но не знаете, с чего начать?

Напишите – мы поможем. Выслушаем ваши задачи для бизнеса и подберем вариант развития

Данил Утяганов
Данил Утяганов
Руководитель отдела продаж
Иконка стрелки вверх