Сопровождение 1С:ИТС

Бизнес должен работать без перебоев, а учет – соответствовать актуальному законодательству. Без регулярного обслуживания программы могут возникнуть ошибки, несовместимости с новыми требованиями ФНС или даже сбои, которые приведут к простоям.

Качественное сопровождение 1С:ИТС решает эти проблемы:

• Программные продукты 1С постоянно обновляются с учетом новых требований законодательства, налогового учета. Мы следим за изменениями и своевременно внедряем их в вашу систему.
• Если программа работает некорректно или требует адаптации под специфику вашей компании, мы оперативно решаем любые технические задачи.
• Вам не придется разбираться с 1С самостоятельно – мы ответим на все вопросы, поможем найти нужные функции и объясним, как правильно использовать систему.
• Мы настраиваем резервное копирование, следим за корректностью работы базы данных и предотвращаем риски потери информации.

1С:ИТС – это не просто подписка на обновления, а полноценное сопровождение, которое обеспечивает бесперебойную работу вашей системы и помогает вашему бизнесу избежать рисков. Регулярные обновления, оперативное устранение сбоев, консультирование пользователей и доступ к самой актуальной информации – все это дает возможность эффективно работать с программными продуктами 1С без лишних затрат времени и ресурсов.

Мы предоставляем комплексное обслуживание 1С:ИТС, адаптированное под потребности вашего бизнеса. В рамках договора наши клиенты получают:

• Установку и настройку обновлений для соответствия законодательству и изменениям в платформе 1С.
• Консультирование по работе с программой: как вести учет, формировать отчетность, исправлять ошибки.
• Оптимизацию и доработку системы под ваши бизнес-процессы.
• Диагностику и устранение возможных проблем до того, как они начнут мешать работе.
• Настройку обмена данными между различными системами.

Сопровождение 1С:ИТС включает различные пакеты услуг, зависящие от выбранного уровня и стоимости обслуживания:

• ТЕХНО – базовый тариф с минимальным набором возможностей, таких как доступ к методическим материалам в базе данных разработчика, регулярные обновления, ограниченная техническая поддержка, электронный документооборот.
• ПРОФ – расширенный пакет обслуживания, включающий дополнительные опции, в том числе доступ к торговой площадке 1С, ЭДО без электронной подписи, быстрая проверка и автозаполнение данных о контрагентах, резервное копирование в облачное хранилище, неограниченная техподдержка (20+ сервисов).

Если у вас остались вопросы по ценам, порядку заключения договора, конкретным услугам – задайте их нашему менеджеру по номеру 8 (800) 777-38-40, в электронном письме или в онлайн-заявку на сайте. Мы оперативно предоставим все нужную информацию, поможем выбрать подходящий тариф и оформить договор на сопровождение.

Заказав информационно-техническое сопровождение платформы «1С:Предприятие», вы получаете:

• Экономию трудозатрат. ИТС снижает нагрузку на бухгалтерию, кадровую службу, другие подразделения предприятия, позволяя перенаправить высвобожденные ресурсы на решение профильных задач. Кроме того, вам не нужно нанимать штатных специалистов – всю работу «под ключ» возьмут на себя наши исполнители.
• Расширенные возможности. Доступ к более чем 20 полезным сервисам позволяет оптимизировать бизнес-процессы, упростить взаимодействие между подразделениями предприятия, отношения с контрагентами, государственными органами и многое другое. 
• Корректную отчетность. Автозаполнение форм, доступ к последним обновлениям отраслевых/законодательных норм обеспечивают своевременную сдачу отчетов без ошибок и последующих исправлений.
• Эффективную помощь. С какой бы проблемой вы не столкнулись при работе с информационной платформой – вы всегда быстро ее устраните, спросив совета у квалифицированного сотрудника технической поддержки.
• Информационное обеспечение. Полный доступ к базе данных 1С позволяет эффективно обучиться работе с программами, правильно настроить или использовать их функции, решать типовые задачи, устранять распространенные проблемы.

Информационно-техническое обслуживание платформы 1С включает:

• Ежемесячные обновления, обеспечивающие стабильное функционирование программного обеспечения, защиту данных, устранение ошибок.
• Консультации по телефону, электронной почте или через сервис «Коннект» по вопросам, касающимся типового функционала программы.
• Доступ к базе данных разработчика, включающей подробные пошаговые инструкции к продуктам, справочники по налоговой, бухгалтерской, страховой, кадровой или иной отчетности, электронному документообороту.
• Доступ к полезным сервисам для взаимодействия с контрагентами, автоматической сверкой счетов-фактура, автоматизированного получения и использования электронных подписей, электронного документооборота.

Договор ИТС принесет пользу всем подразделениям – от высших руководителей до кадровой службы, бухгалтеров, IT-отдела и рядового персонала. Гибкость сопровождения позволяет учесть потребности предприятия любого размера.

Цена сопровождения 1С:ИТС зависит от нескольких факторов:

1. Количество пользователей, работающих в системе.
2. Сложность конфигурации и наличие доработанных модулей.
3. Частота обновлений и необходимость индивидуальной настройки.
4. Уровень поддержки: от базовой до расширенной с возможностью экстренной помощи.

Мы предлагаем гибкие тарифы, чтобы подобрать оптимальное решение для вашего бизнеса. Стоимость поддержки ИТС 1С рассчитывается индивидуально – свяжитесь с нами, и мы подберем для вас наиболее выгодный вариант.